Samsung обошла Apple в рейтинге надежности компьютеров

Фирма Rescuecom, занимающаяся исследованиями, опубликовала свой отчет Computer Reliability Report, в котором представлен рейтинг производителей, выпускающих самые надежные компьютеры. Лидером этого рейтинга стала компания Samsung, причем возглавила этот список со значительным отрывом от конкурентов.

Фирма Rescuecom, занимающаяся исследованиями, опубликовала свой отчет Computer Reliability Report, в котором представлен рейтинг производителей, выпускающих самые надежные компьютеры. Лидером этого рейтинга стала компания Samsung, причем возглавила этот список со значительным отрывом от конкурентов.

Несмотря на то, что доля рынка компании Samsung составляет всего 1%, качество сборки ее оборудования в дополнении с послепродажной поддержкой покупателей дали корейской компании возможность обойти другие, более популярные корпорации.

При составлении рейтинга частично учитывалось количество звонков от потребителей по номеру 1-800-Rescue-Pc в службу поддержки. В опубликованном отчете учтены как качество ПК, так и обеспечиваемое производителем качество службы поддержки.

По данным Rescuecom, на последних строчках списка расположились компании HP, Dell, Sony и Acer, набравшие 109, 79, 49 и 28 баллов соответственно. IBM/Lenovo набрала 255 баллов, а компании ASUS, Apple и Toshiba получили по 159, 130 и 117 баллов соответственно. Возглавила список производителей компания Samsung, набрав 422 балла по шкале надежности компьютеров.

Фирмой Rescuecom была отмечена компания Lenovo как компания, значительно увеличивающая в последние годы свой рейтинг надежности. При этом Apple отметилась существенным ростом доли рынка и незначительным уменьшением надежности своих машин. Так же на рейтинг компании негативно повлияло необходимость ремонта macbook, iPhon и другой продукции только в специализированных сервисных центрах Apple.

{crossposting on}

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

Уведомить
avatar
wpDiscuz